Замена при столкновении

КОЛЕСА SURFACE

Если в течение срока службы колеса вы повредите карбоновое колесо Surface во время езды [Surface считает, что разумно ожидаемый срок службы составляет 10 лет.

Мы предложим вам новый карбоновый обод по цене в два раза ниже стоимости обода и бесплатно отремонтируем его.

Эта программа защиты распространяется на карбоновые колеса Surface, которые являются стандартной комплектацией новых велосипедов, а также на приобретенные отдельно колеса. Она распространяется только на первоначальных владельцев.

Программа работает следующим образом, и условия зависят от колеса, степени повреждения или аварии.

• Восстановление поврежденного колеса (включая спицы, наклейки, ниппели, при необходимости) бесплатно. Мы выставим вам счет за обод и/или ниппели/втулки, если они повреждены, по значительно сниженной цене.
или
• Полная замена на новое колесо по цене в два раза ниже стоимости.

Всегда соблюдайте безопасность и прекратите езду на велосипеде, если вы подозреваете наличие каких-либо повреждений или трещин
- Отправьте нам фотографию на адрес info@speedlab.shop
- Отправьте нам копию документа о продаже/счета
- Либо, если вы находитесь в районе Штутгарта, Германия, принесите свой товар в наш флагманский магазин.

Всегда соблюдайте безопасность. Для получения более важной информации о безопасности обратитесь к местному дилеру или ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. 

ШЛЕМЫ SPACE

Если ваш шлем Space попал в аварию/сильно упал, вы можете получить право «оплатить только половину цены” нового шлема Space взамен. Чтобы принять участие в программе, вы должны были приобрести свой шлем в течение последних двух лет. 

Чтобы воспользоваться этой программой, вам нужно лишь отправить нам изображение поврежденного шлема, а также подтверждение покупки на адрес: info@speedlab.shop

ШЛЕМЫ GIRO

Если ваш шлем Giro попал в аварию, вы можете получить скидку на новый шлем Giro взамен.

Чтобы принять участие в программе, вы должны были приобрести свой шлем в течение последних двух лет. Чтобы воспользоваться этой программой, вам нужно лишь отправить нам электронное письмо со следующей информацией;

- Фотография поврежденного шлема.
- Сопроводительное письмо с подробной информацией об аварии.
- Подтверждение покупки поврежденного шлема.
- Информация о том, какой шлем взамен вы бы хотели. (Модель, размер и цвет)
- Ваше полное имя и адрес.
- Контактный номер телефона.